Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen mit Kundeninformationen

Ladehamster.com ist ein privat betriebenes Projekt.

Ladehamster.com ist eine Online-Plattform (“Plattform“), die es registrierten Nutzern („Nutzer“) und Dritten, die Inserate und Online-Reservierungen für E-Auto Ladeplätzen anbieten („Produktanbieter“), ermöglicht, solche Produkte auf der Plattform zu veröffentlichen („Inserate“) und direkt mit Nutzern zu interagieren sowie Transaktionen abzuschließen, die solche Angebote  buchen möchten.

Als Betreiber der Plattform ist Ladehamster.com nicht Eigentümer, Verkäufer, Wiederverkäufer oder Anbieter von Inseraten, noch handelt Ladehamster.com als Makler. Zudem erstellt und verwaltet Ladehamster.com auch keine Inserate. Produktanbieter sind für ihre Inserate verantwortlich. Wenn Nutzer eine Online-Reservierung vornehmen bzw. annehmen, schließen sie direkt untereinander einen Vertrag. Ladehamster.com ist und wird weder Partei oder ein sonstiger Beteiligter an dem Vertragsverhältnis zwischen Mitgliedern.

1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9. Registrierung eines Nutzerkontos
10. Inhalte
11. Besondere Bedingungen für Produktanbieter
12. Haftung
13. Speicherung des Vertragstextes
14. Freistellung
15. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ladehamster.com., Inhaber: Michael Tobias, 15526 Bad Saarow, Kolpiner Str. 3 (nachfolgend „Plattformbetreiber“), Anbietern von Inseraten und Online-Reservierungen für E-Auto Ladeplätze (nachfolgend Produktanbieter) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsrechte bedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit der Nutzung der Plattform akzeptieren sie diese in der jeweils gültigen Fassung.

1.2 Produktanbieter sind selbst für die Ermittlung und Einhaltung aller Gesetze, Vorschriften und Bestimmungen verantwortlich, die für ihre Inserate und Produkte gelten.

1.3. Produktanbieter können auf der Plattform kostenfrei Inserate veröffentlichen und Online-Reservierungen für E-Auto Ladeplätze anbieten. Online-Reservierungen werden ausschließlich zwischen Produktanbieter und Kunde vereinbart. Der Plattformbetreiber stellt die Plattform und die notwendigen elektronischen Dienste zur Vermittlung der Reservierungen zwischen Produktanbieter und Kunde zur Verfügung.

1.4 Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags unter der per E-Mail info@ladehamster.com.

1.5. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

1.6. Die Nutzung der Ladehamster.com-Plattform und das Anmelden eines Nutzerkontos ist nur unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen und juristischen Personen und Personengesellschaften gestattet.

1.7. Ladehamster.com kann die Nutzung der Plattform von bestimmten Bedingungen oder Anforderungen abhängig machen.

1.8. Da die Identifizierung von Nutzern im Internet nur eingeschränkt möglich ist, können wir die Identität von Produktanbietern nicht garantieren.

1.6. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Plattformbetreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung/Online-Reservierung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Plattformbetreibers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn bei den Produkten nichts anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten. Die dargestellten Produkte stammen nicht vom Plattformbetreiber, sondern werden von externen Anbietern über die Plattform des Plattformbetreibers in die Plattform Ladehamster.com eingestellt und angeboten. Insofern sind die jeweiligen Produktanbieter und nicht der Plattformbetreiber verantwortlich für die Richtigkeit der Produktangaben. Bei den Produkten handelt es sich um Inserate und Online-Reservierungen für E-Auto Ladeplätze.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann Produkte eines oder mehrere externer Anbieter unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche “jetzt buchen” in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche “Weiter zur Kasse” zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.

3.2. Über die Schaltfläche “Online-Reservierung bestellen” gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion “zurück” zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

3.3. Der Plattformbetreiber schickt daraufhin dem Kunden im Auftrag des Produktanbieters eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Sobald der Produktanbieter die Produktbestellung bestätigt, schickt der Plattformbetreiber im Auftrag des Produktanbieters dem Kunden eine Bestätigung per E-Mail zu. Diese gilt als Reservierungsvereinbarung zwischen Kunde und Produktanbieter.

4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf der Plattform angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Während der BETA-Phase werden alle Produkte kostenfrei angeboten

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Bei den Produkten handelt es sich um Online-Rerservierungen. Diese werden ausschließlich per E-Mail Bestätigung versendet.

5.2. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil die reservierte Ladesäule zum reservierten Nutzungszeitraum nicht verfügbar ist, kann der Produktanbieter vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Produktanbieter den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. ein vergleichbares Produkt vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Ersatz wünscht, wird der Produktanbieter dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Während der BETA-Phase (zu erkennen am Schriftzug BETA im Logo auf der Website Ladehamster.com) sind alle Produkte (Online-Reservierungen) kostenfrei (0 EUR). Sollte es zu Preisanzeigen größer 0 EUR im Buchungskalender kommen, so wird der Preis im Warenkorb automatisch auf 0 EUR reduziert. Es sind keine Zahlungen erforderlich und es werden keine Zahlungsverfahren angeboten.

7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die Produkte im Eigentum der Produktanbieter.

8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
8.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.

8.2. Eine Garantie besteht bei den vom Produktanbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.

8.3. Die Ladehamster.com-Plattform kann Links zu Websites und Ressourcen Dritter enthalten („Dienste Dritter“). Solche Dienste Dritter können anderen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen unterliegen. Ladehamster.com ist nicht für die Verfügbarkeit oder Richtigkeit solcher Dienste Dritter verantwortlich und auch nicht für Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die über solche Dienste Dritter angeboten werden. Links zu solchen Diensten Dritter stellen keine Empfehlung dieser Dienste Dritter durch Ladehamster.com dar.

8.4. Ladehamster.com ist nicht verantwortlich für Ausfälle oder Störungen der Internet- und Telekommunikationsinfrastruktur, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und zu Störungen der Verfügbarkeit der Plattform führen können. Der Palltformbetreiber kann die Verfügbarkeit der Ladehamster.com-Plattform oder bestimmter Bereiche oder Funktionen der Ladehamster.com-Plattform zeitweise und unter Berücksichtigung der Interessen der Mitglieder (z. B. durch Vorabinformationen) einschränken.  

9.  Registrierung eines Nutzerkontos

9.1 Sie müssen ein Nutzerkonto registrieren, um bestimmte Funktionen der Plattform nutzen zu können. Hierzu zählt u.a. die Veröffentlichung eines Inserats, das anbieten von Online-Reservierungen (Produkte) oder die Durchführung einer Online-Reservierung (Kauf).

9.2 Sie können ein Nutzerkonto registrieren, indem Sie ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort verwenden .

9.3 Während der Registrierung müssen Sie richtige, aktuelle und vollständige Angaben machen. Sie müssen Ihr Nutzerkonto und die hinterlegten Informationen stets aktuell halten.

9.4 Sie sind dafür verantwortlich, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren und dürfen diese Dritten gegenüber nicht offenlegen. Sie müssen uns unverzüglich informieren, wenn Sie wissen oder Grund zur Annahme haben, dass Ihre Anmeldedaten verloren, gestohlen, missbraucht oder auf sonstige Weise beeinträchtigt wurden oder wenn auf Ihr Nutzerkonto tatsächlich oder mutmaßlich unbefugt zugegriffen wurde. Sie sind für alle Aktivitäten, die über Ihr Ladehamster.com-Nutzerkonto vorgenommen werden, verantwortlich, es sei denn diese Aktivitäten wurden von Ihnen weder genehmigt noch auf andere Weise fahrlässig herbeigeführt (z. B. indem Sie eine unbefugte Nutzung oder einen Verlust Ihrer Anmeldedaten nicht melden).

10. Inhalte

10.1 Ladehamster.com ermöglicht es seinen registrierten Nutzern Text, Fotos, Videos oder sonstige Materialien oder Informationen („Inhalte“) auf oder über die Plattform zu veröffentlichen und zu speichern.

10.2 Inhalte können ganz oder teilweise durch Urheber-, Marken- und weitere Gesetze geschützt sein. Verantwortlich für die durch Nutzer eingestellten Inhalte sind die jeweiligen Nutzer. Nutzer verpflichten sich ggü. dem Plattformbetreiber ausschließlich legitimierte Inhalte auf der Plattform zu veröffentlichen. Die Nutzer gewähren dem Plattformbetreiber unentgeldlich alle zur Veröffentlichung und Nutzung auf der Plattform notwendigen Rechte an den von ihnen eingestellten Inhalten bis zur Löschung durch den Nutzer oder Plattformbetreiber. Der Plattformbetreiber verantwortet ausschließlich die von ihm eingestellten Inhalte. Wird der Plattformbetreiber über die Verletzung von Schutzrechten an Inhalten der Nutzer informiert, ist er berechtigt diese Inhalte ohne Rückfrage an den Nutzer unverzüglich zu löschen.

11. Besondere Bedingungen für Produktanbieter

11.1 Inserate

11.1.1 Wenn Sie ein Inserat oder eine Online-Reservierung (Produkt) erstellen, müssen Sie vollständige und korrekte Informationen bereitstellen, sämtliche Mängel, Einschränkungen und zu erfüllende Anforderungen offenlegen und alle sonstigen relevanten Informationen zur Verfügung stellen, die von Ladehamster.com abgefragt werden. Sie sind dafür verantwortlich, sämtliche Informationen in Ihrem Inserat stets aktuell zu halten.

11.1.2 Sie sind alleine für die Festsetzung eines Preises für Ihr Produkt verantwortlich. Sobald ein Kunde eine Online-Reservierung anfragt, dürfen Sie vom Kunden keinen höheren Preis als den zum Zeitpunkt der Online-Reservierung geltenden Preis verlangen. Während der BETA-Phase von ladehamster.com sind alle Produkte mit 0 EUR anzubieten.

11.1.3 Sämtliche in Ihrem Inserat enthaltenen Bedingungen, insbesondere in Bezug auf Stornierungen, dürfen nicht in Widerspruch zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu den jeweiligen Stornierungsbedingungen Ihrer

11.1.4 Wenn Sie die Buchungsanfrage eines Kunden angenommen haben, schließen Sie mit dem Kunden einen rechtlich bindenden Vertrag.

11.2 Inserieren

11.2.1 Sofern Ladehamster.com es nicht ausdrücklich gestattet, dürfen Sie pro Inserat nur einen Ladeplatz inserieren

11.2.3 Sämtliche von Ihnen veröffentlichten Leistungen in Ihren Inseraten dürfen nicht gegen Verträge verstoßen, die Sie mit Dritten abgeschlossen haben und müssen in Einklang mit allen einschlägigen Gesetzen, steuerrechtlichen Anforderungen sowie sonstigen Regelungen und Bestimmungen stehen.

12. Haftung

12.1. Für eine Haftung des Plattformbetreibers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen. Haftungsansprüche von Kunden ggü. Produktanbietern sind direkt an die Produktanbieter zu richten. Es gelten dann die Haftungsregelungen der jeweiligen Produktanbieter.

12.2. Der Plattformbetreiber haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

12.3. Ferner haftet der Plattformbetreiber für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Plattformbetreiber jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Plattformbetreiber haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

12.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12.5. Soweit die Haftung des Plattformbetreibers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

12.6 Der Plattformbetreiber schließt die Haftung zu möglichen Schadensersatzansprüchen die aus der  Nicht-Verfügbarkeit und / oder Nutzung eines über die Plattform Ladehamster.com reservierten Ladeplatzes eines Produkt-Anbieters entstehen aus.

13. Speicherung des Vertragstextes
13.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.

13.2. Der Plattformbetreiber sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware, erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.

14. Freistellung

Nutzer und Produktanbieter  werden den Plattformbetreiber, Eigentümer, sowie deren Mitarbeiter und Vertreter freistellen, verteidigen und schadlos halten, von und gegen sämtliche Schadenersatzforderungen, Haftungsverpflichtungen, Schäden, Verluste und Aufwendungen, einschließlich der Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung und/oder Buchhaltungskosten, die entstehen oder in irgendeinem Zusammenhang stehen mit Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder unsere Richtlinien und Standards, Ihrer unsachgemäßen Nutzung der Plattform oder Dienste, Ihrer Interaktion mit einem Nutzer und insbesondere für alle Verletzungen, Verluste oder Schäden jeder Art, die in Verbindung mit oder infolge der Plattform-Interaktion entstehen oder Ihrer Verletzung von Gesetzen, Vorschriften oder Rechten Dritter. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung von Ihnen nicht zu vertreten ist.

15. Schlussbestimmungen

15.1. Ladehamster.com behält sich das Recht vor diese Nutzungsbedingungen jederzeit nach Maßgabe dieser Bestimmung zu ändern. Wenn wir Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen vornehmen, werden wir die geänderten Nutzungsbedingungen auf der Ladehamster.com-Plattform veröffentlichen und das Datum der „letzten Aktualisierung“ am Beginn dieser Nutzungsbedingungen aktualisieren.

15.2. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Plattformbetreiber, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

15.2. Vertragssprache ist deutsch.

15.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.